Efter att ha talat med 1 200 slumpvist utvalda värmlänningar konstateras nu att den värmländska kollektivtrafiken är bäst i landet.

Det skriver Värmlandstrafik i ett pressmeddelande på tisdagen.

Efter att ha gått igenom resultatet för 2015 visade det sig nämligen att de värmländska resenärerna, tillsammans med resenärerna i Norrbotten, är landets mest nöjda. 88 procent av de tillfrågade är nöjda eller mycket nöjda resenärer, enligt Värmlandstrafik.

Även när det kommer till uppträdandet hos förarna och personalen menar de tillfrågade att man är till freds. Totalt 76 procent är nöjda eller mycket nöjda med de anställda – bara Norrbotten ligger högre i landet med 79 procent. 
Riksgenomsnittet ligger här på 70 procent nöjda eller mycket nöjda resenärer.

– Det är glädjande och stimulerande för oss att våra resenärer år efter år ger oss höga betyg både när det gäller kundnöjdhet och hur personalen uppträder. Det visar att vi är på rätt väg med arbetet att hela tiden utveckla och förbättra länets kollektivtrafik, hälsar Värmlandstrafiks vd Lars Bull i ett pressmeddelande.

Även Karlstadsbuss får högt betyg från sina resande. Dessutom ökar resandet för tionde året i rad.

– Det är ett resultat av ett långsiktigt och målmedvetet arbete med att prioritera kollektivtrafiken så väl ekonomiskt som i stadsplaneringen. Det är verkligen kul att Karlstadsborna är nöjdast i landet med sin kollektivtrafik, säger Peter Kullgren (KD), ordförande i stadsbyggnadsnämnden, i ett pressmeddelande från Karlstadsbuss.

84 procent av bussens resande säger sig vara nöjda eller mycket nöjda och 90 procent anser att det känns tryggt att åka buss i Karlstad.

– Jag är jätteglad och stolt över Karlstadsbornas förtroende. Jag vill samtidigt försäkra alla om att detta inte betyder att vi slår oss till ro utan vi ska fortsätta att varje dag jobba för att bli bättre och fortsätta lyssna på Karlstadsborna, meddelar Mattias Bergh, chef för Karlstadsbuss, i pressmeddelandet.

 

Såväl Karlstadsbuss och Värmlandstrafik deltar i Kollektivtrafiksbarometern som genomförs årligen.