– Våra lokaler är inte anpassade efter den mängd asylsökande som finns i länet just nu, säger Lotta Anderberg, enhetschef på Migrationsverket i Värmland.
Att myndighetens lokaler är för små innebär att man av säkerhetsskäl behöver en vakt som reglerar antalet besökare i lokalen.
– Det handlar bland annat om arbetsmiljö- och brandsäkerhetsskäl. Vi kan inte släppa in alla samtidigt, vi får lotsa in personer efter hand, säger Lotta Anderberg.
Hon menar att verksamheten i Karlstad är i behov av större utrymmen.
– Vi behöver ha större lokaler och det arbetet pågår just nu, säger hon.
I dag finns omkring 7 000 asylsökande i länet. Migrationsverkets kontor i Karlstad har öppet mellan klockan nio och tre på vardagar. Dessutom finns tre lokalkontor i länet som är öppna två dagar i veckan. På grund av det höga trycket vill man nu även se över myndighetens öppettider.
– Jag ser ett behov av att utöka öppettiderna, säger Lotta Anderberg.
Det höga trycket på Migrationsverket har medfört att personalen har arbetat mycket övertid. Precis som i resten av landet. Mona Ludvigsson Öman är arbetsplatsombud för Fackförbundet ST.
– De som är hårdast drabbade just nu är de som jobbar med boendefrågor. Många känner att de inte klarar av att utföra sina arbetsuppgifter. Det vi gör nu är att rycka ut akut, säger hon.
Just nu rekryteras ny personal till Migrationsverket men för att lösa den akuta situationen efterfrågas även andra lösningar.
Nationellt vill Migrationsverket införa schemalagd arbetstid för personalen för att minska uttaget av övertid. Det innebär att personalen kan komma att få arbetstider som till exempel ligger på kvällstid. Det gäller även kontoret i Karlstad.
– Vi har inlett en diskussion kring behovet av verksamhetsanpassade arbetstider, säger enhetschef Lotta Anderberg.
Arbetsplatsombud Mona Ludvigsson Öman är inte bara positiv till det initiativet. Hon menar att det skulle innebära en stor förändring för personalen.
– Det finns en oro bland personalen. Det påverkar ju många privat om man måste börja arbeta kvällsskift. Är man ensamstående förälder till exempel blir det kanske svårt att få ihop det, säger hon.