Det var i måndags elever blev stående efter vägen i kommunens sydvästra delar.
– Det drabbade elever i Klässbol och Vikene.
Värmlandstrafik AB hade bytt bussentreprenör just den dagen.
– Särskilda uppgörelser om att bussarna kunde stanna i närheten av vissa hållplatser kände de nya chaufförerna inte till, fortsätter Per-Joel Sewelén.
Det blev ett problem, i måndags.
– Men inte större än att de var åtgärdade till nästa dag, påpekar Markus Bergman, trafikchef vid Värmlandstrafik.
Han säger att allt ställdes på sin spets när Nobina, med en del nya förare, tog över och 6 000 elever i 13 kommuner skulle åka till skolan,
– Vi hade räknat med några missar, och de blev relativt få. Vi hade kvalitetssäkrat skolskjutsarna och kört alla turerna med det nya bolaget.
Värmlandstrafik hade gjort förändringar, men så små i tid som möjligt och med uppmaningen att eleverna skulle vänta vid de hållplatser som aviserats i början av terminen.
– Jag skrev ett brev till kommunerna som har informationsskyldighet när det gäller skoltrafiken, säger Markus Bergman.
Aina Wåhlund (S), ordförande för lärande och stöd, bad i kommunfullmäktige föräldrar om ursäkt för det. Hon nämnde att beskeden från Värmlandstrafik kommit sent, näst sista skoldagen före ändringen.
Så i måndags blev det heta linjen till stadshuset i Arvika.
– Vi gick ut med information till föräldrarna via skolan så fort vi kunde. Men det blev i senaste laget, så trafikbytet gick inte helt smärtfritt, konstaterar Per-Joel Sewelén.